Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee KotienKoti-verkkopalvelua ja sen osapalveluita osoitteessa kotienkoti.fi. Selosteen on laatinut Home Of Homes Oy.

Pyrimme takaamaan palvelun saavutettavuuden digitaalisten palvelujen tarjoamisesta annetun lain sekä esteettömyysvaatimuksia koskevan sääntelyn mukaisesti. Tavoitetasomme on WCAG 2.1 -ohjeistuksen taso AA.

Arvio perustuu itsearviointiin: kehityksen yhteydessä tehtyihin tarkistuksiin, automaattisiin saavutettavuustestauksiin sekä näppäimistökäytön ja ruudunlukijan käyttökokeiluihin. Riippumatonta ulkopuolista auditointia ei ole toistaiseksi tehty.

Päivitämme tätä selostetta, kun auditointi on tehty tai kun tunnistamme uusia puutteita.

Seuraavat osat palvelusta eivät välttämättä ole kaikilta osin saavutettavia:

• Kartta- ja visualisointinäkymät. Kohteiden karttanäkymä ja osa kaavioista perustuu visuaaliseen esitykseen, jolle ei ole kaikilta osin vastaavaa tekstimuotoista vaihtoehtoa. Samat tiedot ovat saatavilla listanäkymässä ja raportin tekstiosuuksissa.
• Käyttäjien lataamat asiakirjat ja kuvat. Palveluun ladatut PDF-asiakirjat ja valokuvat ovat käyttäjien tuottamaa sisältöä, emmekä voi taata niiden saavutettavuutta. Tekoälyn tuottamat tiivistelmät esitetään aina myös tekstinä.
• Kolmansien osapuolten upotukset. Maksunvälittäjän maksusivu ja karttapalvelun upotukset toimivat kyseisen palveluntarjoajan omalla toteutuksella.
• Vanhemmat näkymät. Osassa vanhempia näkymiä värikontrasti tai kohdistusjärjestys voi paikoin poiketa tavoitetasosta. Korjaamme näitä sitä mukaa kun näkymiä uudistetaan.

Jos et pysty käyttämään jotakin palvelun toimintoa, autamme asioimaan muulla tavalla. Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@kotienkoti.fi, niin hoidamme asian kanssasi.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Kerro siitä meille, niin korjaamme sen. Lähetä palautetta osoitteeseen info@kotienkoti.fi. Kerro mahdollisimman tarkasti, millä sivulla ja missä toiminnossa ongelma on ja mitä apuvälinettä tai selainta käytät.

Vastaamme palautteeseen 14 vuorokauden kuluessa. Jos et ole tyytyväinen vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan, voit tehdä ilmoituksen valvontaviranomaiselle.

Saavutettavuusvaatimusten noudattamista valvoo Etelä-Suomen aluehallintoviraston saavutettavuuden valvonnan yksikkö. Voit tehdä sille ilmoituksen tai selvityspyynnön, jos et ole saanut meiltä vastausta tai vastaus ei ole sinua tyydyttävä.

saavutettavuusvaatimukset.fi — ohjeet ilmoituksen tekemiseen ja yhteystiedot