Nettiliittymä uuteen asuntoon – näin hankit ja siirrät

Toimiva nettiyhteys on nykyisin välttämätön osa arkea. Muuttaessa on tärkeää varmistaa, että nettiyhteys toimii uudessa kodissa mahdollisimman pian. Tässä oppaassa käymme läpi nettiliittymän hankinnan ja siirron käytännöt.

Nettiliittymävaihtoehdot

Suomessa on useita tapoja hankkia nettiyhteys kotiin:

Kiinteä laajakaista (kuitu tai DSL)

Ominaisuudet:

• Vakaa yhteys ja tasainen nopeus
• Ei kuukausittaista datakattoa
• Vaatii fyysisen asennuksen
• Saatavuus riippuu rakennuksen infrasta

Nopeudet:

• DSL: 10–100 Mbit/s
• Kuitu: 100–1000 Mbit/s (jopa enemmän)

Hinnat (tyypillisesti):

• 20–60 €/kk nopeudesta riippuen
• Asennusmaksu 0–100 €
• Modeemi/reititin usein vuokralla tai ostettavissa

Mobiililaajakaista (4G/5G)

Ominaisuudet:

• Nopea asennus – toimii heti
• Ei kaapelointia
• Voi ottaa mukaan muuttaessa
• Nopeus voi vaihdella ruuhka-aikoina

Nopeudet:

• 4G: 50–300 Mbit/s
• 5G: 100–1000 Mbit/s

Hinnat (tyypillisesti):

• 20–50 €/kk
• Ei yleensä asennusmaksua
• Reititin mukana tai ostettavissa

Kaapelinetti

Ominaisuudet:

• Käyttää kaapeli-TV-verkkoa
• Hyvät nopeudet
• Saatavuus rajoitettu tietyille alueille

Nopeudet:

• 100–1000 Mbit/s

Hinnat (tyypillisesti):

• 25–70 €/kk
• Asennusmaksu vaihtelee

Puhelimen hotspot

Ominaisuudet:

• Tilapäinen ratkaisu
• Käyttää puhelimen datapakettia
• Nopeus riippuu puhelimesta ja verkosta

Sopii:

• Väliaikaiseksi ratkaisuksi muuton yhteydessä
• Kevyeen käyttöön

Nettiliittymän hankinnan aikataulu

Suunnittele nettiyhteyden hankinta muuton aikatauluun:

Saatavuuden tarkistaminen

Ennen tilausta on tärkeää tarkistaa, mitä yhteyksiä uuteen osoitteeseen on saatavilla.

Miten tarkistaa saatavuus?

Operaattoreiden sivuilta:

• Elisa, Telia, DNA ja muut tarjoavat saatavuushakuja
• Syötä uusi osoite ja näet tarjolla olevat liittymät

Taloyhtiöltä:

• Kysy isännöitsijältä, mitä operaattoreita on valmiina
• Tarkista, onko taloyhtiöllä puitesopimus

Kiinteistön myyjältä:

• Kysy, mitä nettiyhteyttä on käytetty
• Selvitä mahdolliset kaapeloinnit

Mitä selvittää?

• Onko kuitukaapeli vedetty rakennukseen?
• Mitä operaattoreita on tarjolla?
• Tarvitaanko asennustyötä?
• Onko taloyhtiöllä omaa verkkoa?

Vanhan liittymän päättäminen

Jos et siirrä vanhaa liittymää, se on päätettävä.

Irtisanomisaika

• Useimmissa sopimuksissa 14 päivän–1 kuukauden irtisanomisaika
• Määräaikainen sopimus voi sitouttaa pidemmäksi aikaa
• Tarkista oma sopimuksesi

Miten irtisanoa?

1. Kirjaudu operaattorin verkkopalveluun
2. Etsi sopimuksen hallinta tai irtisanominen
3. Ilmoita irtisanomispäivä
4. Palauta mahdolliset vuokralaitteet

Laitteiden palautus

• Vuokralla oleva modeemi tai reititin on palautettava
• Tarkista palautusohje ja osoite
• Palauttamatta jättämisestä voi seurata maksu

Liittymän siirtäminen uuteen osoitteeseen

Helpoin tapa on siirtää nykyinen liittymä muuttaessa.

Siirron edellytykset

• Operaattorilla on oltava palvelua uudessa osoitteessa
• Sopimuksen ehdot sallivat siirron
• Yhteystyyppi voi säilyä (esim. kuitu kuiduksi)

Miten siirtää?

1. Ota yhteyttä operaattoriin ajoissa (2–3 viikkoa etukäteen)
2. Ilmoita uusi osoite ja muuttopäivä
3. Operaattori tarkistaa saatavuuden
4. Sovitaan asennusaika tai laitteiden toimitus
5. Yhteys aktivoituu uudessa osoitteessa

Siirron kustannukset

• Siirto voi olla maksuton tai maksullinen
• Tyypillisesti 0–50 €
• Kampanjoissa usein maksuton
• Uusi asennus voi maksaa enemmän

Mitä jos siirto ei onnistu?

• Palvelu ei ole saatavilla uudessa osoitteessa
• Vaihda operaattoria tai yhteystyyppiä
• Harkitse mobiililaajakaistaa väliaikaisratkaisuksi

Uuden liittymän tilaaminen

Jos vaihdat operaattoria tai hankit nettiä ensimmäistä kertaa:

Vertaile tarjouksia

Vertailukohteita:

• Nopeus (Mbit/s ylös ja alas)
• Kuukausihinta
• Sopimuksen pituus
• Asennuskustannukset
• Laitteet (vuokra vai osto)

Vertailusivustoja:

• Vertaa.fi
• Hintavertailu.fi
• Operaattoreiden omat sivut

Tilaaminen

1. Valitse sopiva tarjous
2. Tee tilaus verkossa tai puhelimitse
3. Ilmoita osoite ja haluttu aloituspäivä
4. Sovi asennusaika (jos tarpeen)
5. Vastaanota laitteet tai odota asentajaa

Mitä tilauksessa tarvitaan?

• Henkilötiedot
• Uusi osoite
• Haluttu aloituspäivä
• Maksutiedot

Kiinteän laajakaistan asennus

Kiinteä laajakaista vaatii usein asennuksen:

Asentajan käynti

• Kesto tyypillisesti 30–60 minuuttia
• Asentaja vetää kaapelin ja kytkee laitteen
• Sinun tai valtuuttamasi henkilön on oltava paikalla

Mitä asentaja tekee?

• Kytkee yhteyden talojakamosta huoneistoon
• Asentaa modeemin tai reitittimen
• Testaa yhteyden toimivuuden
• Opastaa perusasetusten tekemisessä

Valmistelut ennen asennusta

• Selvitä, missä tulopiste on (puhelinrasia tai kuitujakamo)
• Vapauta tilaa modeemin sijoituspaikalta
• Ole paikalla sovittuna aikana

Mobiililaajakaistan käyttöönotto

Mobiililaajakaista on nopein tapa saada netti toimimaan:

Toimitus

• Reititin toimitetaan postitse tai noutopisteeseen
• Toimitusaika 1–3 arkipäivää
• Voi noutaa myös operaattorin myymälästä

Käyttöönotto

1. Aseta SIM-kortti reitittimeen
2. Kytke reititin virtalähteeseen
3. Yhdistä laitteesi Wi-Fi-verkkoon
4. Syötä salasana (tarrassa reitittimessä)
5. Yhteys toimii yleensä välittömästi

Reitittimen sijoitus

• Sijoita ikkunan lähelle, missä on hyvä kuuluvuus
• Vältä metalliesineiden ja paksujen seinien läheisyyttä
• Kokeile eri paikkoja parhaan signaalin löytämiseksi

Taloyhtiön verkko

Joillakin taloyhtiöillä on oma laajakaistaverkko:

Miten toimii?

• Taloyhtiö on tehnyt puitesopimuksen operaattorin kanssa
• Liittymämaksu sisältyy vastikkeeseen tai on alennettu
• Ei välttämättä tarvita erillistä sopimusta

Edut

• Edullisempi hinta
• Valmiina käytettävissä
• Ei asennusmaksuja

Rajoitukset

• Et voi valita operaattoria vapaasti
• Nopeus voi olla rajattu
• Lisänopeudesta voi joutua maksamaan

Selvitettävää

• Kuuluuko netti vastikkeeseen?
• Mikä on perusnopeus?
• Voiko nopeutta nostaa lisämaksusta?

Väliaikaisratkaisut

Jos nettiyhteys ei ole heti valmis muuttopäivänä:

Puhelimen hotspot

• Jaa puhelimen dataa tietokoneelle
• Hyvä lyhytaikaiseen käyttöön
• Tarkista datapaketin koko

Prepaid-mobiililaajakaista

• Ei sitovaa sopimusta
• Osta reititin ja prepaid-liittymä
• Voi käyttää, kunnes varsinainen yhteys toimii

Kahvilan tai kirjaston Wi-Fi

• Ilmainen vaihtoehto
• Ei sovi jatkuvaan käyttöön tai työskentelyyn

Naapurin apu

• Kysy, voitko käyttää tilapäisesti naapurin nettiä
• Muista kiittää!

Nettiliittymän valintakriteerit

Miten valita sopiva liittymä uuteen kotiin?

Nopeustarpeen arviointi

Käyttäjämäärän huomiointi

• Jokainen aktiivinen käyttäjä kuluttaa kaistaa
• Laske yhteen kaikkien laitteiden tarve
• Varaa ylimääräistä kapasiteettia

Yhteystyypin valinta

Valitse kiinteä laajakaista, kun:

• Haluat vakaan ja nopean yhteyden
• Käytät paljon dataa (striimaus, pelaaminen)
• Teet etätöitä

Valitse mobiililaajakaista, kun:

• Haluat yhteyden nopeasti
• Muutat usein
• Kiinteää yhteyttä ei ole saatavilla
• Käyttö on kevyttä

Kustannukset

Nettiliittymän kustannukset koostuvat useista osista:

Tyypilliset kuukausimaksut

Muita kustannuksia

• Asennusmaksu: 0–100 €
• Modeemin vuokra: 0–5 €/kk
• Modeemin osto: 50–200 €
• Siirtomaksu: 0–50 €
• Määräaikaisen sopimuksen purkumaksu: vaihtelee

Yleisiä ongelmia ja ratkaisuja

Yhteys ei toimi muuttopäivänä

• Tarkista, onko sopimus aktivoitunut
• Varmista laitteiden kytkennät
• Soita operaattorin asiakaspalveluun

Hidas yhteys

• Testaa nopeus (esim. speedtest.net)
• Käynnistä modeemi uudelleen
• Tarkista reitittimen sijainti
• Ota yhteyttä operaattoriin

Wi-Fi ei toimi koko asunnossa

• Siirrä reititin keskeisemmälle paikalle
• Harkitse mesh-verkkoa tai toisinta
• Vähennä häiriötekijöitä (elektroniikka, metallit)

Nettiliittymä osana muuttoa

Toimiva nettiyhteys on nykyään yhtä tärkeä kuin sähkö ja vesi. Suunnittele liittymän hankinta osaksi muuton kokonaisuutta.

Usein kysyttyä nettiliittymästä muutossa

Kuinka aikaisin pitää tilata netti uuteen osoitteeseen?

Varsinkin kiinteän laajakaistan kohdalla 2–3 viikkoa etukäteen on hyvä aikataulu.

Voiko nettiä käyttää heti muuttopäivänä?

Mobiililaajakaista toimii yleensä heti, kiinteä laajakaista vaatii asennuksen.

Maksaako liittymän siirto?

Riippuu operaattorista. Usein 0–50 €, kampanjoissa voi olla maksuton.

Mitä jos kuituyhteyttä ei ole saatavilla?

Harkitse mobiililaajakaistaa (5G on usein nopea) tai DSL-yhteyttä.

Voiko liittymän perua, jos muutto peruuntuu?

Yleensä kyllä, mutta tarkista sopimuksen ehdot etukäteen.

Yhteenveto

Nettiliittymän järjestäminen muuttaessa vaatii suunnittelua:

1. Selvitä saatavuus: Tarkista, mitä yhteyksiä uuteen osoitteeseen on tarjolla
2. Toimi ajoissa: Aloita järjestelyt 2–3 viikkoa ennen muuttoa
3. Valitse sopiva yhteys: Vertaile vaihtoehtoja ja valitse tarpeitasi vastaava
4. Päätä vanha sopimus: Irtisano tai siirrä vanha liittymä
5. Varaudu väliaikaisratkaisuihin: Puhelimen hotspot toimii hätätilanteessa

Hyvällä suunnittelulla nettiyhteys toimii uudessa kodissa muuttopäivästä lähtien.

Lähteet

• Liikenne- ja viestintävirasto Traficom – Laajakaistayhteydet
• Kilpailu- ja kuluttajavirasto – Puhelinliittymät ja netti

Lue myös

• Hallinnan luovutus asuntokaupassa
• Asunnon ostoprosessi vaihe vaiheelta
• Muuttoilmoitus – kaikki mitä pitää muistaa